Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Die angebotenen Anwendungen stellen keine medizinischen Leistungen dar und werden somit auch nicht von Krankenkassen bezahlt oder bezuschusst. 

2. RB-Massagen - Inh. Ralf Bischoff bietet ausschließlich Wellnessmassagen, Entspannungstechniken und Kinesio Taping an. Die Wellnesmassagen dienen der Revitalisierung, Entspannung, Steigerung des Wohlbefindens, Verhinderung und Vorbeugung von Krankheiten. Es werden weder Diagnosen gestellt, noch Symptome behandelt. Die Firma RB-Massagen distanziert sich von Heilbehandlungen, da diese einzig Heilberufen vorbehalten sind. 

3. Sollten Sie unter behandlungsbedürftigen gesundheitlichen Störungen leiden, sind Sie in der Pflicht, vorher mit Ihrem Arzt Rücksprache zu halten und sich für eine Wellnessmassage die Unbedenklichkeit schriftlich bestätigen zu lassen. 

4. Bei folgenden Kontraindikationen sind Massageanwendungen ausgeschlossen: (Die Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Bei Unsicherheit vorher ärztlichen Rat einholen!)

• bei Entzündungen im oder am Körper

• bei offenen Verletzungen und Wunden

• bei akuten Herz-Kreislauf-Erkrankungen (z.B. Bluthochdruck, Herzinfarkt)

• bei hochgradiger Osteoporose (Knochenerweichung)

• bei erhöhter Blutungsneigung (z.B. Bluter, durch Medikamenteneinnehme wie Aspirin)

• bei Fieberhaften Erkrankungen und allgemeinem Unwohlsein

• bei Krampfadern

• bei Thrombose

• bei bösartigen Geschwülsten (Tumoren)

• bei Knochenbrüchen

• bei schweren psychischen Pathologien (z.B. Schizophrenie)

• bei Schwangerschaft bis zum 4-ten Monat (danach mit ärztlicher Zusage möglich)

• bei Diabetes

• bei Einnahme von starken Medikamenten

Im Zweifelsfall muss eine ärztliche Untersuchung erfolgt sein. 

5. Sofern trotz sorgfältiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschwiegen hat, ist der Fachpraktiker bzw. RB-Massagen - Inh. Ralf Bischoff von der Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für den Fachpraktiker nicht erkennbar war. Im Zweifelsfall konsultieren sie vorher bitte einen Arzt. 

6. Für meine Anwendungen ist es notwendig zuvor einen Anamnesefragebogen auszufüllen, und eine sogenannte Präventionsvereinbarung abzuschließen. Mit dieser Präventionsvereinbarung erklären sie, dass sie frei von gesundheitlichen Einschränkungen sind, geben eventuell vorhandene Allergien an, und akzeptieren mit Ihrer Unterschrift die vorhandenen AGB´s. 

7. Keine Haftung für Kleidung sollten verwendete Öle, Lotionen etc. an die Kleidung gelangen. Es wird auf einen sorgsamen Umgang geachtet. 

8. Ich behalten mir vor, Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen. 

9. Massagen für Kinder und Jugendliche werden ab einem Alter von 6 Jahren und nur in Begleitung eines Elternteils angeboten.

10. Das Honorar ist in voller Höhe, direkt nach der Massageanwendung in BAR und in EURO oder per EC- und Kreditkarte (auch beim mobilen Service / Hausbesuch) zu bezahlen. Bei Kartenzahlung wird ein geringer Bearbeitungsaufschlag berechnet. Kann eine Dienstleistung  aus diversen Gründen nicht sofort bar oder per EC- oder Kreditkarte bezahlt werden, entscheidet RB-Massagen - Inh. Ralf Bischoff über die weitere Vorgehensweise. Wird eine Rechnung ausgestellt, ist diese sofort nach Erhalt zu begleichen. Im Falle des Verzugs wird keine Mahnung versandt. Es erfolgt ohne weitere Ankündigung die Weiterleitung an unsere Rechtsabteilung zum sofortigen Forderungseinzug. 

11. Termine werden verbindlich vergeben. Bei Neukunden werden Name, Adresse und Telefonnummer in der Kundenkartei aufgenommen. Alle Kunden müssen eine Einwilligungserklärung lesen und unterschreiben. Das Formular wird vor Ort ausgehändigt. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines bestätigten Termins vonnöten sein, muss der Kunde dies rechtzeitig und sobald als möglich,  jedoch mindestens 24 Stunden vorher mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden behält sich RB-Massagen - Inh. Ralf Bischoff vor, 

a) den Verdienstausfall in Höhe des vollen Betrages (excl. Anfahrtskosten bei mobilem Service) in Rechnung zu stellen. 

b) einen Gutschein entsprechend der ausgefallenen Anwendung als voll bzw. teilweise abgegolten anzusehen.

Außerdem wird der Kunde gebeten pünktlich bei seinem vereinbarten Termin zu sein. Bei Verspätung ist RB-Massagen - Inh. Ralf Bischoff rechtzeitig zu informieren. Der Termin verfällt, sollte der Kunde unentschuldigt nicht 15 Minuten nach Termin eintreffen. Auch dann hat RB-Massagen - Ihn. Ralf Bischoff das Recht eine Entschädigung für den Verdienstausfall in voller Höhe in Rechnung zu stellen. 

12. Bei dem mobilem Massageservice wird eine Aufwandspauschale von 15,00 € / Massage (ab 2 Pers. 7,50 € / Massage) erhoben. Darin enthalten ist das Mitbringen des benötigten Equipment wie Massageliege, Laken, Decken, Handtücher, Massageöl oder Lotion, Lagerungsmaterial, Hygieneartikel, Wellnessmusik sowie der Auf- und Abbau. 

Bei Fahrten bis 25 km werden 0,60 € / km (aufgerundet) berechnet. Für weitere Fahrten erfolgt Angebot auf Anfrage. 

13. Gutscheine können auch bestellt und mit der Post verschickt werden. Gültig werden sie dann erst mit  Zahlungseingang. 

a) Keine Auszahlung - weder voll noch teilweise - von Gutscheinen möglich. 

b) Gutscheine, Bonus-/ Treuekarten, 5er- und 10er Karten sind auf andere Personen übertragbar, jedoch wird gegebenenfalls bei mobilem Service die Differenz zu höheren Fahrtkosten in Rechnung gestellt. Die Differenz zu geringeren Fahrtkosten kann nicht zurückerstattet werden. Der Käufer hat aber die Möglichkeit, sich diese in Form eines Gutscheins gutschreiben und aushändigen zu lassen.

14. Es gelten immer die aktuellen Preisangaben auf der Website www.rb-massagen.de . Die jeweils letzten Preisangaben verlieren mit Erscheinen der neuen ihre Gültigkeit. Sofern nichts anderes angegeben ist verstehen sich alle Preisangaben inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

15. Salvatorische Klausel - Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, behalten die übrigen Bedingungen gleichwohl Gültigkeit, und die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleiben unberührt. Der Geschäftsinhaber behält sich Änderungen an den AGB vor.

Stand 01.09.2022